En Home Style queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te contamos cómo hacerlo.
Si compraste en nuestra tienda online y cambiaste de opinión, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.
Para solicitarla, comunicate con nosotros a {email} indicando tu número de pedido y el producto que querés devolver.
El producto debe encontrarse en buenas condiciones y, siempre que sea posible, conservar su packaging y accesorios originales.
Los costos de envío correspondientes a una devolución por arrepentimiento estarán a cargo de Home Style.
Podés solicitar un cambio por otro producto, color, modelo o tamaño, siempre que el producto se encuentre disponible.
Para solicitar un cambio, escribinos a {email} indicando tu número de pedido y el producto que querés cambiar.
Los costos de envío de los cambios solicitados por elección del cliente podrán estar a su cargo.
Los productos confeccionados o preparados especialmente según las indicaciones del cliente pueden tener condiciones de cambio o devolución diferentes.
Si el producto es personalizado, te recomendamos consultar las condiciones antes de realizar la compra.
Si recibís un producto dañado, defectuoso o diferente al que compraste, comunicate con nosotros lo antes posible.
Para poder ayudarte, podemos solicitarte fotos o videos del producto y del packaging.
En estos casos, nos encargaremos de encontrar la mejor solución, incluyendo el cambio o reemplazo del producto cuando corresponda.
Los productos en oferta o con descuento también cuentan con las condiciones de cambio y devolución correspondientes.
Las promociones pueden tener condiciones particulares, que serán informadas en cada caso.
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.
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Indicá tu número de pedido, el producto y el motivo de la solicitud.
Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
Si necesitás ayuda con un cambio, devolución o reembolso, estamos para ayudarte.
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